Uthyrningspolicy

Syftet med denna policy är att förklara hur Marstad hanterar uthyrning av sina bostäder och vilka regler som gäller för ansökan, köhantering och tilldelning av lägenheter. Policyn ska bidra till ett rättvist, transparent och tryggt uthyrningsförfarande för alla bostadssökande.

1. Grundprinciper

Marstad hyr ut bostäder på ett sakligt och icke-diskriminerande sätt. Alla ansökningar behandlas lika oavsett kön, ålder, etnicitet, religion, funktionsvariation eller annan skyddad grund enligt lag.
Vårt mål är att erbjuda trygga, välskötta bostäder till personer med ett långsiktigt behov av boende.

2. Bostadsansökan och bostadskö

Lediga lägenheter hos Marstad fördelas via vår bostadskö eller intresseanmälan. Om du vill ansöka om en lägenhet fyller du i ansökningsformuläret.

Registrering och avgift

För att registrera dig i bostadskön betalar du en engångsavgift på 10 euro.
Betalning kan ske med bankkoder, kort, MobilePay eller PayPal.
Din bostadsansökan aktiveras automatiskt när vi mottagit betalningen.

Kundportal och konto

När din ansökan har registrerats får du tillgång till ett användarkonto i vår kundportal.
En aktiveringslänk skickas till den e-postadress du angav i ansökan.
I kundportalen kan du:

Förnya och uppdatera din ansökan
Ändra önskemål om bostad eller kontaktuppgifter
Följa din plats i bostadskön

Ansökan måste förnyas var tredje månad för att fortsätta gälla.
Om ansökan inte förnyas tas den automatiskt bort från bostadskön.

3. Urval och prioritering

När en bostad blir ledig görs urvalet bland aktiva sökande i bostadskön.
Vid fördelning tar Marstad hänsyn till flera faktorer, såsom:

Kötid (datum för registrering och aktiv förnyelse)
Behov av bostad och hushållets storlek
Ekonomisk situation och betalningsförmåga
Tidigare skötsel av bostad eller referenser från tidigare hyresvärdar

Marstad förbehåller sig rätten att ta kreditupplysning och begära kompletterande uppgifter innan hyresavtal tecknas.

4. Hyresavtal

När du blir erbjuden en bostad och tackar ja tecknas ett hyresavtal mellan dig och Marstad.
Hyresavtalet är personligt och får inte överlåtas eller hyras ut i andra hand utan Marstads skriftliga godkännande.

Depositionsavgift

Vid undertecknande av hyresavtal tas en depositionsavgift ut.
Den återbetalas när du flyttar ut, förutsatt att:

Lägenheten är hel och välstädad
Alla nycklar har återlämnats
Ingen hyresskuld finns

5. Hyresgästens ansvar

Som hyresgäst hos Marstad förbinder du dig att:

Betala hyran i tid
Sköta bostaden och gemensamma utrymmen väl
Följa ordningsregler och visa hänsyn till grannar
Omedelbart anmäla eventuella fel eller skador i lägenheten

Eventuella skador orsakade av vårdslöshet debiteras hyresgästen.
Rökning och husdjur kan vara reglerade i det enskilda hyresavtalet.

6. Uppsägning och avflyttning

Uppsägning av hyresavtal sker enligt reglerna i hyreslagen.
Vid avflyttning ska lägenheten vara städad och i gott skick, och alla nycklar återlämnas senast på avtalad dag.
En gemensam besiktning görs vid utflyttning.

7. Behandling av personuppgifter

Marstad behandlar personuppgifter i samband med bostadsansökan och uthyrning i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Mer information finns i vår personuppgiftspolicy.

8. Kontakt

Om du har frågor om uthyrningen, bostadskön eller din ansökan är du välkommen att kontakta oss:

Marstad Ab
E-post: info@marstad.ax
Webbplats: www.marstad.ax

Senast uppdaterad: 31.10.2025